Neem contact met ons op

Vragen, feedback of meer informatie nodig?

Staat uw vraag niet op onze informatiepagina's of is er iets onduidelijk? Neem gerust contact met ons op via e-mail op service@toreve.com . Vermeld uw naam, telefoonnummer en de stad waar u woont. Als u aftersales-service aanvraagt, voeg dan productfoto's toe voor snellere assistentie.

Klantenservice - Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag: 9:00 - 17:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 18:00 uur
Zondag: Gesloten

Veelgestelde vragen:

V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
A: Houd er rekening mee dat we gemiddeld 3 tot 7 dagen nodig hebben om uw bestelling te verwerken voordat we deze verzenden. Wees gerust, we doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen! Zodra uw bestelling is verzonden, varieert de geschatte levertijd per land of regio, meestal tussen de 14 en 30 dagen . Houd rekening met feestdagen die van invloed kunnen zijn op de levertijden.

V: Wat is het retourbeleid van het bedrijf?
A: Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we uw terugbetaling of omruiling. Houd rekening met een verwerkingstijd van ten minste 14 dagen vanaf de ontvangst van uw artikel.

V: Hoe kan ik contact met u opnemen over mijn bestelling?
A: U kunt contact met ons opnemen via e-mail op service@toreve.com of via het contactformulier op deze pagina.